هنگامی که شما آزمون تئوری و عملی رانندگی را با موفقیت پشت سر می‌گذارید، برای شما کارتی حاوی اطلاعات شناسایی و کدی ۱۰ رقمی صادر می‌شود. این کارت در امور مختلفی مانند ثبت نام و خرید خودرو استفاده می‌شود. این در حالی است که دارندگان گواهینامه باید در زمان رانندگی این کارت را همراه خود داشته باشند. بنابراین اهمیت در اختیار داشتن کارت گواهینامه غیرقابل انکار است.
شما باید منتظر باشید که پست جمهوری اسلامی ایران گواهینامه را برایتان ارسال کند. اما می‌توانید:
- به سامانه رهگیری مرسولات سازمانی وارد شوید.
- پس از آن گزینه «گواهینامه» را انتخاب نمایید.
- در مرحله بعدی نیز باید کد ملی و کد کنترلی را نیز وارد کنید.
- روی دکمه جستجو کلیک کنید.
- اگر گواهینامه هنوز به پست ارائه نشده باشد، با پیام زیر مواجه می‌شوید.
«مرسوله ای با مشخصات وارد شده تاکنون از سوی ناجا تحویل پست نگردیده است.»
روش دیگری برای پیگیری و استعلام گواهینامه از طریق پیامک وجود دارد. کافی است:
- شما کد ملی خود را به ۱۱۰۱۲۰۲۰۱۰ ارسال کنید.
- پس از آن پیامک زیر برای شما ارسال خواهد شد.
«مشترک گرامی
شما درخواست فعالسازی سرویس اعلام وضعیت گواهینامه با تعرفه ۳۵۰ تومان را داده‌اید.
برای تأیید و فعالسازی ۹ را ارسال کنید.» - با ارسال شماره ۹ سرویس پیگیری و استعلام گواهینامه برای شما فعال می‌شود.
نکته مهمی در این زمینه وجود دارد و آن هم استفاده از سیم‌کارتی است که به اسم فرد استعلام‌کننده گواهینامه است. به این ترتیب فرد می‌تواند شماره گواهینامه خود را از این طریق دریافت کند. علاوه بر این، اگر فرد گواهینامه خود را گم کرده باشد، می‌تواند به همین روش کار پیگیری و استعلام گواهینامه خود را به راحتی انجام دهد.
نحوه استعلام گواهینامه از طریق پیامک
مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات اجرائیات و دست‌افزار ناجا شماره ۱۱۰۱۲۰۲۰۲۰ را برای پیگیری پیامکی جرایم، تخلفات پرداخت نشده و نمره منفی گواهینامه روی کار آورده است. کافی است که شماره عمودی ثبت شده پشت گواهینامه خود را با زبان انگلیسی، به این شماره ارسال کنید. پس از مدت زمان کوتاهی پاسخ استعلام نمره منفی به شما ارائه خواهد شد. دقت کنید که برای آگاهی از نمره منفی گواهینامه نیازی به ارسال کد ملی به این شماره نیست.
جمع‌بندی
- سامانه رهگیری مرسولات سازمانی برای پیگیری و استعلام گواهینامه از طریق اینترنت به کار می‌رود.
- شماره تماس‌های ۸۱۲۵۳۵۷۳ یا ۸۱۲۵۳۵۶۱ کار پیگیری و استعلام گواهینامه را با تماس تلفنی امکان‌پذیر می‌کنند.
- استعلام گواهینامه از طریق پیامک به عنوان آسان‌ترین و سریع‌ترین روش در نظر گرفته می‌شود.
- ناجا یک سامانه پیامکی راه‌اندازی کرده است که به واسطه آن تمام افراد می‌توانند کار پیگیری و استعلام گواهینامه را انجام دهند.
- ابتدا عدد ۱ و سپس عدد صفر را به شماره ۱۱۰۰ ارسال کنید.
- کد ملی خود را ۱۱۰۱۲۰۲۰۱۰ ارسال کنید. بعد از آن هم عدد ۹ را برای فعالسازی سیستم استعلام گواهینامه بفرستید. پاسخ آن نتیجه پیگیری شما را اعلام خواهد کرد.
- با ارسال شماره گواهینامه به شماره ۱۱۰۱۲۰۲۰۲۰ می‌توانید به میزان نمره منفی گواهینامه خود پی ببرید.
پرسش‌های پرتکرار
- برای استعلام پیامکی گواهینامه چه باید انجام داد؟
شماره ۱۱۰۰ برای استعلام گواهینامه از طریق پیامک استفاده می‌شود. - شماره فعالسازی استعلام و پیگیری گواهینامه چیست؟
شماره ۱۱۰۱۲۰۲۰۱۰ برای فعالسازی استعلام و پیگیری گواهینامه استفاده می‌شود. - کدام شماره پیامکی برای استعلام نمره منفی گواهینامه استفاده می‌شود؟
با شماره۱۱۰۱۲۰۲۰۲۰ می‌توانید کار استعلام نمره منفی گواهینامه را انجام دهید.
در سال‌های گذشته ناجا یک سامانه پیامکی راه‌اندازی کرده است که به واسطه آن تمام افراد می‌توانند کار پیگیری و استعلام گواهینامه را انجام دهند. حتی اگر به اینترنت، کامپیوتر و گوشی هوشمند دسترسی نداشته باشند.
اگرچه استفاده از اینترنت به طور گسترده‌ای افزایش یافته است اما گاهی دسترسی به آن میسر نیست. به این ترتیب استفاده از روشی که در ابتدا اشاره کردیم پاسخگو نخواهد بود. از طرفی هم شاید پاسخی که به تماس تلفنی داده می‌شود، در خاطر نماند. به همین دلیل می‌توان راه پیامک را امتحان نمود.
